Política de cookies
Puede consultar y configurar las cookies accediendo aquí al Panel de Configuración.
Al igual que otros sitios web, www.bbva.ch utiliza una tecnología denominada “cookies” para recabar información acerca del uso de nuestro sitio web.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo que se descarga en su equipo terminal con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.
Consentimiento
Le informamos que podemos utilizar cookies en su equipo a condición de que usted haya dado su consentimiento, salvo en los supuestos en los que las cookies sean necesarias para la navegación por nuestro sitio web. En caso de que usted preste su consentimiento, podremos utilizar cookies que nos permitirán tener más información acerca de sus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con sus intereses individuales.
¿Para qué se utilizan las cookies en este sitio web?
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, personalizar nuestro sitio web, facilitar la navegación de nuestros usuarios, proporcionarle una mejor experiencia en el uso del sitio web, identificar problemas para mejorar el mismo, hacer mediciones y estadísticas de uso y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis del uso del sitio web.
¿Quien gestionas las cookies?
Cuando usted permite la instalaciones de determinadas cookies (por ej. las cookies de terceros), también nuestros socios (cualquiera de las entidades del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.) o su proveedores podrán acceder a la información que contienen dichas cookies (por ej. página a la que se accede) a efectos de gestionarlas.
-
Tipología de cookies
-
Consentimiento
-
Revocar el consentimiento
-
Cambios en la Política
Según la finalidad perseguida:
- Cookies técnicas: permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de geolocalización: se utilizan para saber en qué lugar se encuentra un usuario cuando solicita un servicio. Esta cookie es anónima y se usa por ejemplo para ofrecerle la información adecuada dependiendo del país en el que se encuentre.
- Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
- Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web al que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, plataforma o aplicación y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dicho sitio web, plataforma o aplicación, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.
- Cookies publicitarias: permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web.
- Cookies de publicidad comportamental: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que hay en la página web. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
En función de su duración las cookies pueden ser:
- De sesión: tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Estas cookies no quedan almacenadas en el ordenador del usuario cuando caduca la sesión o este cierra el navegador.
- Persistentes: tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el ordenador del usuario y pueden ser accedidos y tratados cuando el usuario abandona la página web y cuando se vuelva a conectar a ella. Estas cookies pueden ser borradas en cualquier momento por el usuario.
En función de la entidad que las gestione:
- Cookies propias: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la página web y desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de tercero: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de la página web desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Asimismo, en el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular del sitio web, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, también serán consideradas como cookies de terceros.
En las cookies de terceros los procedimientos están gestionados y controlados exclusivamente por cada proveedor.
El sitio web recoge información del usuario mediante la instalación de las siguientes cookies en el disco duro del visitante. En este sitio web, pueden estar activas las siguientes cookies propias y de terceros:
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento adecuado de nuestro sitio web, en principio, no requieren consentimiento del usuario. Además este tipo de cookies nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales, en su caso.
Lista de cookies estrictamente necesarias
|
Titular
|
Finalidad
|
Duración
|
Nombres técnicos
|
|
Akamai |
Diferencian entre tráfico web procedentes de usuarios y bots. |
Unos segundos
|
Ak_bmsc Bm_sv |
|
Amazon Webservices (Hosting) |
Balancea la carga de procesos entre servidores |
6 días |
AWSALB AWSALB AWSALBCORS |
|
BBVA
|
Guarda el idioma de preferencia seleccionado por el usuario
|
1 año
|
language
|
|
BBVA
|
Guarda la sesión del usuario en el e-banking
|
Durante la sesión del usuario
|
ob_user_session
|
|
Adobe
|
Guarda el último segmento de Adobe AEM utilizado por el usuario.
|
1 año
|
header_segment
|
Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.
Targeting Cookies
Estas cookies pueden ser instaladas en nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para elaborar un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación exclusiva de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite el uso de estas cookies, recibirá menos publicidad personalizada.
En base a su consentimiento, usted como usuario puede, en cualquier momento, permitir, rechazar, desactivar o de algún otro modo manejar las cookies (opcionales) instaladas en su equipo mediante la modificación de los parámetros de configuración del navegador instalado en su dispositivo.
Dependiendo del navegador que use, puede ser que tenga que seguir ciertos pasos para cambiar la configuración de las cookies en su dispositivo.
La desactivación de las cookies no impide la navegación por el sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia de navegación podrá ser menos satisfactoria.Para conocer el tratamiento de los datos personales consulta nuestra Política de Protección de Datos Personales aquí.