Banca privada - FAQs
01. Mi Cuenta
Puedes abrir una cuenta desde la comodidad de tu hogar, dado que disponemos de un servicio de video identificación y firma digital para proceder con la firma de la documentación en cuestión de minutos
Para mayor información haz click aquí o comunícate por teléfono al +41 44 2659 503
Para abrir una cuenta se requiere un monto mínimo de 100.000 CHF, 100.000 USD o 100.000 EUR
No es necesario, puedes abrir una cuenta desde la comodidad de tu hogar, dado que disponemos de un servicio de video identificación y firma digital para proceder con la firma de la documentación en cuestión de minutos.
Para mayor información haz click aquí o comunícate por teléfono al +41 44 2659 503.
Para tal fin disponemos de un servicio de video identificación y firma digital para proceder con la firma de la documentación en cuestión de minutos
Para mayor información haz click aquí o comunícate por teléfono al +41 44 2659 503
Para tal fin disponemos de un servicio de video identificación y firma digital para proceder con la firma de la documentación en cuestión de minutos
Para mayor información haz click aquí o comunícate por teléfono al +41 44 2659 503
02. Posición Global y Documentación
Ingresando a tu E-banking o aplicación móvil podrás encontrar toda la información que necesitas de tu cuenta, movimientos, posiciones, rentabilidades y más. Simplemente tienes que acceder a la sección Carteras, seleccionar tu cuenta y listo
Ingresando a tu E-banking o aplicación móvil podrás encontrar toda la información que necesitas de tu cuenta, movimientos, posiciones, rentabilidades y más. Simplemente tienes que acceder a la sección Carteras, seleccionar tu cuenta y listo
Si deseas cambiar información personal como por ejemplo:
- Número de teléfonos
- Correo electrónico
- Domicilio
- País de residencia
Por favor, comunícate con tu asesor que te indicará cómo debes proceder en estos casos
El informe fiscal se genera automáticamente una vez por año y queda guardado en la sección Documentos desde donde podrás descargarlo
Estos documentos se generan automáticamente al finalizar cada transacción y quedan guardados en la sección Documentos desde donde podrás descargarlos
03. Pagos y transferencias
- Si necesitas realizar una transferencia por importe menor a 25.000 CHF, haz click en la sección Transferencias de tu E-banking o aplicación móvil y en tres sencillos pasos puedes confirmar el pago
- Si necesitas realizar una transferencia por importe superior a 25.000 CHF, contacta con tu asesor
Si deseas saber el costo de realizar una transferencia, por favor contacta a tu asesor de inversiones
No hay límite en relación a la cantidad de transferencias. Los limites corresponden a los montos de las mismas, 25.000 CHF por transacción y un máximo de 50.000 CHF por mes. Sin embargo, tu cuenta nunca debería quedar por debajo de 100.000 CHF
Puedes realizar como maximo un transferencia por importe de 25.000 CHF y un maximo de 50.000 CHF al mes
Si deseas el comprobante SWIFT de una transferencia que realizaste, por favor comunícate con tu asesor de inversiones
04. Inversiones
Nuestros clientes de Banca Privada tienen disponible carteras de ejecución, asesoradas y carteras discrecionales
Para mayor información haz click aquí, comunícate por teléfono al +41 44 2659 503 o contacta a tu asesor de inversiones
Realizar una transacción de bolsa es muy sencillo. A través de la sección Trading de tu E-banking o Aplicación móvil puedes operar desde la tranquilidad de tu hogar
Estos son los títulos en los que puedes invertir:
- Acciones, Fondos mutuales y ETFS a través de nuestra plataforma digital
- Para el resto, consulta a tu asesor
Las órdenes que puede realizar son a mercado, limitadas, stop-loss, stop-limit
Tienes un periodo máximo de 90 días para colocar órdenes limitadas, Stop-loss o stop-limit
05. Criptomonedas
En BBVA la seguridad de nuestras operaciones es importantísima y para ello hemos desarrollado una solución propia de custodia institucional de criptomonedas integrada en nuestros sistemas con los máximos estándares de seguridad disponibles en mercado
Por razones de seguridad, no podemos revelar más detalles. No subcontratamos la custodia con terceras entidades como hacen muchos intermediarios
En BBVA Banca Privada es necesario que solicites la apertura de un wallet a tu Asesor de inversiones y firmes el contrato específico para acceder al servicio
Sí, tantos como criptomonedas dispongas, consulta los diferentes tipos de wallets existentes y niveles de seguridad a tu asesor de inversiones
Existen dos tipos de wallets, el de tipo “hot wallet” con firma de operaciones individual a traves de tus credenciales y uno adicional, que hemos denominado “warm wallet” que sirve para almacenar criptomonedas con un nivel adicional de seguridad, a través del cual el banco interviene en las operaciones, este tipo de wallet esta limitado en función del tipo de cliente, importe a custodiar y cuenta con condiciones de servicio y tarifas específicas
A través de la app de banca online puedes invertir a cualquier hora o día de la semana. Además en BBVA Banca Privada si deseas hacerlo, también puedes solicitarle la orden a tu asesor de inversiones
06. Financiamiento
Para solicitar un préstamo, por favor, ponte en contacto con tu asesor
Línea de Créditos/Préstamos/Garantías Bancarias y Tarjetas de crédito
El mondo de financiación que puedes solicitar depende de:
- El importe y los activos que tengas en posición
- La valoración de los activos de tu cuenta y del valor de garantía que se les asigne
Para mayor información, contacta a tu asesor de inversiones si tienes cuenta con nosotros o haz click aquí o comunícate por teléfono al +41 44 2659 503
Para más información, por favor ponte en contacto con tu asesor
Nuestros préstamos y líneas de crédito están referenciados al Libor
Puedes encontrar más información sobre esta tasa aquí
07. Plataformas Digitales
Para acceder a las plataformas digitales necesitas:
- Número de contrato E-Banking
- Contraseña personal
- La aplicación BBVA CH Access Key
Acceder a tu cuenta E-banking es muy sencillo
- A través de bbva.ch, selecciona la opción Banca Online
- Completa la información solicitada con los datos enviados por tu asesor de inversiones en el momento de la apertura de cuenta
Acceder a tu aplicación móvil es muy sencillo
- Descárgate la app desde tu Google Play o Apple Store
- Completa la información solicitada con los datos enviados por tu asesor de inversiones en el momento de la apertura de cuenta
Puedes descargarte la aplicación móvil desde Google Play o Apple Store